為什麼我無法登入帳戶?  ⇣

如果您無法登錄您的帳戶,您可以嘗試以下幾項操作:

  1. 以手動代替複製輸入您的詳細信息,請注意,電子郵件或密碼前後不要有空格。
  2. 如果您仍然無法登錄,請點擊位於密碼字段正下方的“忘記密碼”,您將會收到恢復密碼的電子郵件。如果您沒有在收件箱中收到電子郵件,請檢查您的垃圾匣。
  3. 如果您沒有收到密碼恢復電子郵件,請使用您登錄會員的電子郵件位址聯繫我們

如何重設帳號密碼?  ⇣

1.登入會員。2.點選編輯按鈕 (帳號資料左方)。3.修改密碼。4.輸入新密碼。5.提交。
如果您忘記了密碼,請到網站上的登入部分點擊“忘記密碼”,系統就會發出一封關於重置密碼的信到您的電郵。如果您沒有收到該封電子郵件,請檢查您電子信箱的垃圾匣。 如果您沒有收到電子郵件,可能是您在法頌體環帳戶中註冊的電子郵件地址有誤,在這種情況下,請聯繫我們,以便我們查看您的帳戶。

如何刪除我的帳戶?  ⇣

在這裡,我們關心您的隱私並嚴格按照法律規定存儲您的私人信息,但您隨時都能刪除您的帳戶。

由於目前系統尚未設置自動刪除帳號,如果您想刪除您的帳號,請聯繫我們,我們在收到您的來信後,將刪除您所有的非購買活動以及私人數據。

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