▸穿刺針、各式工具鉗、鋼珠、塑料球、尖錐等非軸件(如直槓、彎槓)的穿環配件，可接受退貨。-在收到商品起7日內告知並寄出退貨。
▸已拆封的穿洞飾品、預購的穿洞工具不符合退貨條件，適用「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第六項及第二項(詳見行政院公報)。
▸退貨須全數商品含贈品、保證卡等退回，無法辦理部分退貨。
▸請將原始包裝(白色防撞棉及信封或紙盒)的商品，以任何不會影響滅菌袋外觀的方式寄回，因為如果滅菌袋在到達時過度折損(詳見退貨政策)，我們將無法辨認是否未拆封而影響到您的退款。

如果一切正常，我們將在收到退貨後7日內完成退款。退款應該會在不久後反應在您的帳戶中，但這完全取決於您選擇的付款方式。您可在您的電子郵件收到退款通知。

若我們的退款發生錯誤，先向您致歉，肯請見諒。
如果發生這種情況，請您聯絡我們，我們會盡快為您提供協助及處理。
請留意，當您決定退回商品，退款金額將扣除我們寄送商品時使用之無法再次使用的資源及支出運費，例如：外包裝、滅菌袋、售後服務卡，通常這些金額不會超過新台幣50元，而支出運費依您當時選擇的寄貨物流原價收取。

如果您退回的訂單含優惠代碼、積分兌換的使用，則退款金額將根據原始訂單金額減去其折扣。

當您決定退回商品，退款金額將扣除您當時選擇的付款方式產生之手續費。

如前所述，由您負責所有運輸費用，因此不會退還。

根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條，如果原始密封袋有使用跡象，將視為已拆封之個人衛生用品，我們將不接受您的退貨(視為無效)，在收到您的運費付款後，我們將寄回退貨。
法律要求您退回的產品必須放在其原始密封袋中。您可以在此處閱讀重要的原因 。